Marcos, um dentista recém-formado e entusiasmado com a abertura do seu próprio consultório, mergulhou de cabeça em estratégias de marketing gratuitas e acessíveis. Aqui estão os passos detalhados que ele seguiu para atrair pacientes:

1. Ao analisar o Google Trends, Marcos notou que as pessoas na sua região buscavam mais por “implantes dentários” do que por “dentaduras”. Essa descoberta orientou sua estratégia para se concentrar em promover serviços de implantes em seus materiais de marketing, aproveitando o maior interesse do público local;
2. Ao explorar grupos locais de saúde no Facebook, Marcos percebeu que muitos membros discutiam preocupações com estética dental e medo de procedimentos odontológicos. Ele adaptou suas mensagens para abordar essas preocupações, promovendo um ambiente acolhedor e procedimentos menos invasivos.
3. Ao criar questionários online, Marcos se aprofundou nas preferências dos pacientes. Descobriu que muitos estavam interessados em horários flexíveis de atendimento e descontos para serviços preventivos. Ele ajustou seu horário de funcionamento e criou pacotes promocionais para atender a essas necessidades.
4. A partir daí, Marcos otimizou sua página no Google Meu Negócio, incluindo fotos do consultório, os horários flexíveis de atendimento e respondendo prontamente às avaliações. Ele observou um aumento nas visualizações da página e, consequentemente, no tráfego para seu consultório.
5. Participando ativamente de fóruns odontológicos, Marcos separou uma hora por dia para oferecer conselhos e compartilhar casos de sucesso. Essa abordagem não só construiu sua reputação como especialista, mas também gerou interesse e consultas de pessoas que haviam lido suas postagens.
6. Marcos identificou que vídeos sobre cuidados pré e pós-operatórios para procedimentos odontológicos eram populares. Ele produziu vídeos informativos, aumentando o engajamento e gerando comentários positivos. O YouTube Analytics revelou que esses vídeos eram especialmente populares entre os potenciais pacientes na sua região.
7. Ao analisar dados demográficos locais, Marcos descobriu que a população mais idosa em sua área procurava mais por serviços odontológicos preventivos. Ele adaptou suas ofertas, introduzindo programas contínuos de cuidados odontológicos para idosos.
8. Utilizando um CRM gratuito, Marcos categorizou seus contatos com base nas preferências e necessidades identificadas. Isso permitiu um atendimento personalizado, resultando em avaliações positivas e recomendações de boca a boca.

Ao seguir esse plano detalhado, Marcos conseguiu não apenas atrair pacientes para seu consultório, mas também construir uma reputação sólida no mercado. A abordagem centrada no cliente e os ajustes estratégicos com base em dados reais levaram ao sucesso de seu consultório nos estágios iniciais da sua jornada empreendedora.

Este é um caso fictício, mas poderia ser o seu. Basta saber usar os dados disponíveis para tomar as melhores decisões.

É sobre isso!